2020-4-11 濤濤
B 端產品也叫 2B（to Business）產品，使用對象一般為企業(yè)客戶或組織。B 端產品幫助企業(yè)或組織通過協(xié)同辦公，解決某類管理問題，承擔著為企業(yè)或組織提升效率、降低成本、控制風險從而提高企業(yè)收入，減少企業(yè)內部損耗的重要職責。B 端產品的工作是合理實現(xiàn)企業(yè)需求，提高產品核心競爭力，并提升市場價值。在國內互聯(lián)網語境中，B 端產品的狹義解釋也基本可以和面向企業(yè)的 「網頁程序」 等同，用更接地氣的稱呼可以叫「管理平臺」、「管理端」 。
B 端產品大致分為兩類，一種是支撐前臺產品的，一種是管理各種資源的，前者就是我們熟悉的后臺產品，后者就是給各個企業(yè)服務，提高各個企業(yè)工作效率的 B 端產品。
1. 支撐前臺產品的：
C 端產品線的后臺產品，比如我們常用的淘寶、微信、餓了么、美團這種 C 端產品，他都需要有個后臺進行各種前端信息的管理。
平臺級工具產品，比如微信公眾號、頭條號等對用戶和文章的數(shù)據實時統(tǒng)計，可編輯文章，回復消息等
2. 管理各種資源的:
1. 從定義上：
2. 從用戶群體上：
3. 業(yè)務場景
4. 用戶的訴求：
5. 盈利模式：
了解了 B 端和 C 端的區(qū)別，B 端產品的實用性大于美觀性，能切實解決問題、配置資源的 B 端產品才是一個好的 B 端產品。在設計上對于操作和展示內容無關的元素，越少越好。很多人剛開始接觸 B 端，會熱衷于以 C 端視覺標準進行設計，對于真實的使用體驗來說顯得過于冗余、炫技。那么在 B 端設計中該如何思考去設計呢？下面我以設計前、中、后的三個方向去闡述我在做 B 端設計中的一些思考：
需求分析
使用場景、硬件情況
梳理交互流程：拿到需求后切勿打開花瓣站酷一陣擼，一定要對需求進行梳理（有的公司有專門的交互設計來做）做 B 端產品最重要的是對業(yè)務的理解，在梳理過程中一定要跟產品隨時溝通，產品的業(yè)務流程是怎樣的？有哪些同類型的產品？和他們相比我們的產品有什么特色和特點？充分理解了業(yè)務再去做設計就會有事半功倍的效果。
情緒版，定義風格：梳理完需求就可以定義設計風格了，在設計風格上盡量做到簡潔，B 端產品實用性大于美觀性，減少不必要的裝飾元素給用戶操作上帶來干擾。這里可以運用情緒版去定義設計風格，大概的流程就是，根據產品業(yè)務背景定義設計關鍵詞、根據關鍵詞去找參考圖片定義設計風格，產品的主題色也可以根據情緒版來去定義。
布局上根據導航可分為以下三種：
水平導航布局：類似于普通網頁的布局樣式導航，順應了從上至下的正常瀏覽 順序，方便瀏覽信息；頂部寬度限制了導航的數(shù)量和文本長度。適用于導航較少，頁面篇幅較長的產品。
垂直導航布局：可將導航欄固定在左側，提高導航可見性，方便頁面之間切換；頂部可放置常用工具，如搜索條、幫助按鈕、通知按鈕等。菜單欄還可以展開收起，適用于結構簡單的產品。
混合導航布局：結合了水平導航和垂直導航的特點，層級可以擴展到二、三級菜單，且能夠更加清晰地區(qū)分常用業(yè)務功能操作和輔助操作。適用于功能模塊較多、較復雜的工具類型后臺。
不同形態(tài)的布局，適配方式也不同。在做設計之前了解下適配的原理，避免在不同設備上出現(xiàn)視覺上的誤差。水平導航布局，在適配方案中做法是對兩邊留白區(qū)域進行最小值的定義，當留白區(qū)域到達限定值之后再對中間的主內容區(qū)域進行動態(tài)縮放。如圖：
垂直導航布局和混合型導航布局，在適配方案中常見的做法是將左邊的導航欄固定，對右邊的工作區(qū)域進行動態(tài)縮放。如圖：
最后說一下布局上的柵格，柵格會使整體頁面更加工整簡潔，內容區(qū)域采用 24 柵格（并非固定數(shù)值，參照案例 24 柵格布局），就不一一敘述柵格的定義與運用了，大家可以參考下網上有好多關于柵格的文章，如圖：
顏色
顏色上大致分為品牌色（可以結合業(yè)務屬性）、功能色（比如紅黃綠藍燈成功、出錯、失敗、提醒、鏈接等。功能色的選取需要遵循用戶對色彩的基本認知）、 中性色（如深灰中灰淺灰，文字部分應用居多，此外背景、邊框、分割線、等場景中也非常常見） 其他色如統(tǒng)計圖、數(shù)據可視化、多個標簽的不同配色方案根據項目情況單獨設定。
字體
在 B 端系統(tǒng)中優(yōu)先使用系統(tǒng)默認的界面字體，常用中文字體有微軟雅黑、蘋方、思源黑體，英文字體有 Arial、Helvetica 系統(tǒng)不同展示的字體也不相同。
字體大小常見的有 12px、13px、14px、16px、20px、24px、30px 等。
規(guī)范
一份好的規(guī)范能夠讓設計和開發(fā)更加的工作，并且能夠指引一些設計的細節(jié)，通過對大小、顏色、邊距等、呼吸感等一些細節(jié)點的標注，可以讓新加入的設計師快速上手設計。一個項目會有多個設計師的參與，規(guī)范化的設計語言，避免因設計控件混亂而影響設計輸出。好的設計規(guī)范還能統(tǒng)一在產品中不同頁面的相同板塊的樣式問題，為開發(fā)組件庫奠定基礎。
如何建立一份規(guī)范呢？大概總結以下幾點：
定義好設計規(guī)范能大大提高設計師的工作效率，在同一個項目中也能更好的把控項目的視覺規(guī)范，幫助設計師復用及設計延展。
組件
B 端產品的決策方是老板和管理層，在設計 B 端產品中往往也是大多數(shù)情況下會有接到比較緊急的需求的情況，所以在設計過程中就需要我們設計師更加去注重效率，提高產能。做東西時要有組件化思維，去總結分析頁面模塊中的一些共性，跟開發(fā)共同完成產品的組件庫。
如果沒有前端工程師，我們的設計組件庫就是 PNG。所以，在開工前，一定要和那個技術不錯的前端工程師聊聊做設計組件庫的事情，其中最重要的是確定好：選擇什么樣的前端框架。
如果組件庫服務的是 B 端或者中后臺系統(tǒng)，那其實有很多可參考的開源組件框架：Ant Design、ElemetUI、Layui 等，注意不同的框架用到的前端技術不一樣，兼容的瀏覽器版本也不一樣，這要根據你們技術情況做選擇。如果覺得開源框架的風格和你們的產品不統(tǒng)一，那就需要二次設計和開發(fā)封裝。
下面是螞蟻金服組件庫，如圖根據組件的功能特點做出了分類：通用、布局、導航、數(shù)據錄入、數(shù)據展示、反饋、其他等。大家可以去官網查看，這里就不再一一做闡述了。
這個是餓了么的組件庫：
推薦幾個官方組件庫：
做之前大家一定要去多去查看這些大廠做的已成型的開源組件庫，然后再結合工作業(yè)務特色做出自己公司特有的定制化組件庫。有了組件庫之后，再接到緊急需求，我們就可以做到事半功倍的效果。先去分析頁面的構成，然后花費 80% 的時間去設計需求中 20% 的頁面，剩下的通用型頁面就可以直接用組件庫堆出來了。
設計走查
在完成設計后，要整體對設計頁面進行走查。從信息層級、文字、圖標、圖片等方面進行多次設計驗證與測試。
高質量設計交付
設計稿命名一定要清晰規(guī)范，現(xiàn)在好多切圖標注的插件，一鍵生成切圖標注。現(xiàn)在就沒有必要單獨整理切圖標注了，但是設計稿在交付前切圖的命名一定要在設計稿里整理清楚，規(guī)范命名方便開發(fā)查閱。
推薦幾款比較常用的切圖標注的插件：
設計追蹤、校驗
設計稿給到開發(fā)在設計過程中，要隨時跟開發(fā)溝通。項目上線后要對線上效果進行實時 UI 校驗，保證開發(fā)同學對設計稿的高度還原。還有就是對設計上線后的驗證工作，用戶使用和反饋是優(yōu)化產品的重要途徑，針對性地在一些主流的頁面模塊按鈕進行一些數(shù)據的埋點，統(tǒng)計下用戶的點擊狀況，實時對數(shù)據進行一些跟進，為下次頁面改版優(yōu)化，提供有力的數(shù)據支撐，提升產品的用戶體驗。
不管 B 端還是 C 端，設計的價值在于通過視覺表現(xiàn)的方式去助力公司、助力產品實現(xiàn)用戶的需求、幫助用戶解決問題。B 端產品相對而言，場景、功能、業(yè)務流程、信息架構要比 C 端更復雜，面對的異常情況也比較多，所以 B 端在設計風格上盡量做到簡潔，B 端產品實用性大于美觀性，在每一個功能的設計都需要你去思考很多方面：用戶易用、信息層級、未來擴展，你都要做出取舍，而對于每個模塊都需要你思考、結合用戶場景。所以想要做好 B 端設計，一定要去了解業(yè)務，了解用戶需求。
文章來源：優(yōu)設 作者：小六可視化設計