2020-1-3 鶴鶴
沉浸式體驗就是讓人專注在當前的目標情境下感到愉悅和滿足，進而忘卻真實世界的情境
沉浸式體驗就是讓人專注在當前的目標情境下感到愉悅和滿足，進而忘卻真實世界的情境。自iOS 13終于推出“Dark Mode”黑暗模式之后，沉浸式體驗愈發(fā)受到推崇，各路產(chǎn)品在體驗上紛紛跟隨，設計出匹配系統(tǒng)的的Dark Mode。可很多設計師就會問，為什么沉浸式設計就一定要是深色的呢？
在《設計的法則》一書中，對沉浸的解釋使用的是心流理論，簡而言之就是利用人的感官體驗和認知體驗，營造氛圍讓參與者享受某種狀態(tài)。沉浸式設計中，即要有吸引用戶的無縫鏈接的完整故事鏈條，還需要營造主題場景空間，通過場景延伸融合故事情節(jié)，適時制造有趣的互動體驗節(jié)點等等。從而使用戶沉浸其中，忘卻真實世界。
可見沉浸式設計的關鍵是吸引，用戶的視線首先被吸引過來。現(xiàn)在大家花10S鐘體驗一下眼睛的觀感，盯著下圖左側(cè)的白色背景的界面10S種，轉(zhuǎn)而盯著黑色背景的界面，感受如何？
觀看白色界面的時候可能感覺很正常，輕松自如。轉(zhuǎn)而看黑色呢？輕松自如的氛圍立馬被打破，要挺直腰板認真察看敵情了，整個的都精神起來，甚至變得有點緊張，這就是為什么沉浸式設計大都是偏深色的原因。深色首先讓用戶感知到的是注意力迅速集中起來，不然總覺得看不清或者會錯過什么？所以說深色更容易讓人進入沉浸式體驗模式，所以在設計上被引用的很多，但瀏覽深色，眼睛很快就會變得疲勞，而且沉浸式設計只有深色模式嗎？答案肯定不是的。
黑色能讓人注意力迅速集中起來，但除了黑色還能有其它沉浸式的設計方式嗎？突然想起Segment.io的創(chuàng)始人Ian Storm Taylor告誡設計師們遠離黑色，原因是它會讓所有的其它顏色黯然失色。當然我個人非常不贊同這種說法，因為設計好不好不能用顏色來下定論。沉浸式體驗需要盡可能地調(diào)動五感，長時間吸引住參與者注意力，盡可能排除其它干擾。例如迪士尼主題樂園，利用感官刺激達到心流狀態(tài)；玩游戲，各種技能與挑戰(zhàn)匹配主人的認知達到心流模型。
我們先來總結(jié)沉浸式體驗具備哪些特點：被吸引去、全身心投入、目標明確、即時反饋、主控感 、無憂無慮、主觀時間感改變。這些特點需要營造一種“代入感”，這種“代入感”轉(zhuǎn)變?yōu)樵O計需求就是我們常說的場景化設計、抓眼球設計、故事化設計、情感化設計。
用戶被吸引往往是置身于某一種場景之中，場景的設計代入感很強，這是感官和認知相結(jié)合在一起的體驗形式。迪士尼樂園的游玩項目幾乎把這種場景式設計用到了，巴斯光年星際營救、創(chuàng)極速光輪、愛麗絲夢游仙境等等，幾乎每個項目都在引用場景化設計，讓游客瞬間融入其中。
場景化設計打開的是空間維度，體現(xiàn)了一種空間感縱深感的設計。再就是采用模擬現(xiàn)實的表達更趨向引入場景化設計。
抓眼球的設計，幾乎是所有設計師最擅長，這好像是最能體現(xiàn)我們專業(yè)特長的地方。也是甲方最喜歡用的相關詞，說了，我們就要那種是視覺沖擊力超級震撼的畫面，一下子就能抓住用戶的眼球。甲方這一句話背后，也不知道要設計師出多少輪方案才能企及那個高度，說多了都是淚。
抓眼球的設計往往結(jié)合那種酷炫光影的表達，呈現(xiàn)出極光的未來科技感，重金屬等質(zhì)感很強的設計，吸引用戶的眼球。
聽首歌會讓人不禁沉浸歌的意境之中，看電影完全被情節(jié)所吸引。就如同最近特別火的電視劇《慶余年》付費提前點播事件，造成了結(jié)局大泄露。印證了那句話，咱能忍得住不看嗎？條漫也是當下超級人們的設計形式表達，因為這種設計的故事性很強，內(nèi)容一下子就吸引住用戶的認知體驗。
故事化設計多以插畫、條漫的形式來表達，恢弘的場景體現(xiàn)故事的畫面感，通過內(nèi)容深深吸引用戶的心智模型。
情感化的設計也算是近兩年被提及相當多的設計形式，情感化設計是一種引發(fā)用戶共鳴的情緒化表達。這種情緒化表達，可以是這種及時反饋的體驗感，也可以是這種觸動用戶的動效。唐納德《情感化設計》一書中，將情感化設計分為三個階段對應到產(chǎn)品中的設計。
第一階段：本能水平的設計——人是視覺動物，對外形的觀察和理解是出自本能的。如果視覺設計越是符合本能水平的思維，就越可能讓人接受并且喜歡。
第二階段：行為水平的設計——行為水平的設計可能是我們應該關注最多的，特別對功能性的產(chǎn)品來說，講究效用，重要的是性能。使用產(chǎn)品是一連串的操作，美觀界面帶來的良好第一印象能否延續(xù)，是否能有效地完成任務，是否是一種有樂趣的操作體驗，這是行為水平設計需要解決的問題。
第三階段：反思水平的設計——反思水平的設計與物品的意義有關，受到環(huán)境、文化、身份、認同等的影響，會比較復雜，變化也較快。這一層次，事實上與顧客長期感受有關，需要建立品牌或者產(chǎn)品長期的價值。只有在產(chǎn)品/服務和用戶之間建立起情感的紐帶，通過互動影響了自我形象、滿意度、記憶等，才能形成對品牌的認知，培養(yǎng)對品牌的忠誠度，品牌成了情感的代表或者載體。
情感化設計反饋出來設計的本質(zhì)問題與產(chǎn)品的內(nèi)在價值無關，而在于聯(lián)絡產(chǎn)品和用戶之間的情感紐帶。產(chǎn)品真正的價值是可以滿足人們的情感需要，最重要的一個需要是建立其自我形象和其在社會中的地位需要。當以物品的特殊品質(zhì)使他成為我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠謺r，當它加深了我們的滿意度時，愛就產(chǎn)生了。
沉浸式體驗表達的用戶的在情境下進入的心流模型，引發(fā)感官和認知體驗的共鳴。我們常見的“Dark Mode”黑暗模式更易于引入用戶的沉浸式體驗，但并不代表沉浸式體驗設計只有深色模式，通過上文的層層分析，我們發(fā)現(xiàn)沉浸式體驗的設計方式主要分為場景化設計、抓眼球設計、故事化設計、情感化設計這四個模塊的設計。