2018-11-28 濤濤
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要怎樣才能算上一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師呢？?jī)?yōu)秀的設(shè)計(jì)師意味著要在大公司里工作？還是要打造了一個(gè)意義非凡的世界？抑或是因?yàn)閷?xiě)了本設(shè)計(jì)領(lǐng)域熱銷(xiāo)的著作？…一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師可能會(huì)滿(mǎn)足以上的所有條件，也可能一條都不符合，這其實(shí)都不重要。當(dāng)你和優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師一起共事的時(shí)候，你就會(huì)從他們工作和為人處世的方式——獨(dú)處方式、思維方式、設(shè)計(jì)方式——來(lái)感受優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師到底是什么樣子的。其實(shí)他們都有自己獨(dú)特的處事風(fēng)格，并且各自有著不同的特長(zhǎng)和個(gè)性。我有幸和一些非常棒的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品設(shè)計(jì)師一起共事過(guò)，他們有一長(zhǎng)串無(wú)法數(shù)盡的本領(lǐng)。但我觀察到一些他們共有的特質(zhì)：
“有效的提問(wèn)帶了來(lái)洞察力，洞察力滋養(yǎng)了好奇心，好奇心澆灌了智慧”
在設(shè)計(jì)師的眼里，世界是千變?nèi)f化的。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師經(jīng)常會(huì)對(duì)事物進(jìn)行質(zhì)問(wèn)。如果有什么是難以理解的，他們就會(huì)去問(wèn)個(gè)明白。
“‘走直線(xiàn)’是走不了太遠(yuǎn)的”
探索者將“永遠(yuǎn)不去走直線(xiàn)”視作自己的信條。探索的過(guò)程中總會(huì)伴隨著未知。探索者不知道他們不知道的事情有哪些，他們的目標(biāo)也不是去尋找有哪些事他們不知道，而是去理解事情的本質(zhì)是什么。在我看來(lái)，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師會(huì)用一種開(kāi)放的思維來(lái)探索他們的項(xiàng)目，因?yàn)樗麄冏约阂膊淮_定他們最終會(huì)發(fā)現(xiàn)什么。
“雙重性格者（同時(shí)具有內(nèi)向和外向性格的人），往往更有創(chuàng)意，因?yàn)樗麄兏苓m應(yīng)新環(huán)境”
雙重性格者能很好地應(yīng)付團(tuán)體活動(dòng)和社交場(chǎng)合，當(dāng)然他們也喜歡有獨(dú)處的空間做點(diǎn)自己的事。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師既需要與團(tuán)隊(duì)通力合作，也要喜歡獨(dú)立地想點(diǎn)子。
“開(kāi)發(fā)一個(gè)內(nèi)置的廢話(huà)探測(cè)儀”——Ernest Hemingway
當(dāng)你跟形形色色的人一起共事時(shí)，你必須學(xué)會(huì)把他人的廢話(huà)扼殺在搖籃里。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師知道什么樣的人廢話(huà)多，并在工作中杜絕他們說(shuō)廢話(huà)的機(jī)會(huì)。
“聚沙成塔 ”（“Small changes eventually add up to huge results”）
在會(huì)計(jì)學(xué)里，“累積變化”是指所有差異的總和。革命性的變化往往是累積而來(lái)的。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師會(huì)抓住讓他們不爽的東西，并且試著去做改善。他們善于把眼光放遠(yuǎn)來(lái)觀察事物的全貌，并且明白微小變化會(huì)引起巨大的轉(zhuǎn)變。
“不要一開(kāi)始就對(duì)自己設(shè)計(jì)方案的抱有自信，開(kāi)始的時(shí)候應(yīng)該持有一種好奇和質(zhì)疑的態(tài)度”——Simon Pan
這條黃金法則是Simon Pan在讀了Marty Neumeier 的《創(chuàng)造力提升的46條天才法則》后提煉出來(lái)的。在這本書(shū)中， Marty 強(qiáng)調(diào)說(shuō)人的意識(shí)形態(tài)對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)是有害的，我們要拋開(kāi)先入為主的觀念，并思考為什么我們相信我們所做的事情。
“掌聲固然動(dòng)聽(tīng)，但禁得起批判更難能可貴””——Paul Arden
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師并不會(huì)特別在意自己的觀點(diǎn)能否成為解決方案，他們更想要的是完美的結(jié)果，自尊心被他們?nèi)釉谝贿?。他們的終極目標(biāo)是：在使用它的用戶(hù)和創(chuàng)造它的公司眼中，這款產(chǎn)品是最棒的。
“用不尋常的眼光來(lái)觀察尋常的事物”——Vico Magistretti
“我喜歡和那些有創(chuàng)造力（雄心壯志）并且’魔怔’ （專(zhuān)注）的人一起共事”——Nicole Kidman
設(shè)計(jì)師在解決問(wèn)題時(shí)會(huì)變得非常專(zhuān)注。我見(jiàn)過(guò)一些優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，他們對(duì)自己的項(xiàng)目抱有極大的熱枕，并且被它們牢牢地吸引著。當(dāng)事情不順利的時(shí)候就會(huì)令他們相當(dāng)?shù)目鄲馈?
“成為一個(gè)獨(dú)行俠吧，這樣你就有時(shí)間去思考，去探索真理。保持神圣的好奇心，讓自己的人生變得有意義?！薄狝lbert Einstein
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師既能自得其樂(lè)地獨(dú)自關(guān)在小黑屋里工作，也可以和團(tuán)隊(duì)一起合作，達(dá)成他們想要的目標(biāo)。
“把你最?lèi)?ài)的東西都干掉，從你的想法中走出來(lái)，投入到過(guò)程中去”——Chirryl-Lee Ryan
過(guò)程是一切的關(guān)鍵。我們要對(duì)過(guò)程報(bào)以信任。這個(gè)過(guò)程是帶領(lǐng)設(shè)計(jì)師通向最終目標(biāo)的引路牌。在這個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的世界中，過(guò)程就是設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。
“要想成為與人交流的大師，首先要學(xué)會(huì)閉上嘴來(lái)傾聽(tīng)”——Rick Warren
人都有兩個(gè)耳朵，兩只眼睛和一張嘴。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師會(huì)遵照這個(gè)比例來(lái)使用它們（即兩分聽(tīng)，兩分看，一分說(shuō)）。大多數(shù)人傾聽(tīng)是為了做出回應(yīng)，優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的傾聽(tīng)則是為了試圖去理解人們的所思所想背后的本質(zhì)。
“即便是簡(jiǎn)單的關(guān)心也是值得敬重的”——Edward Albert
好的設(shè)計(jì)師潛意識(shí)里是富有同理心的，他們關(guān)心人本身，喜歡問(wèn)“為什么”，同時(shí)他們關(guān)注人的技能和本質(zhì)。
“與普世觀點(diǎn)不同的是，設(shè)計(jì)師并不是藝術(shù)家。我們通過(guò)藝術(shù)的手段將我們的思維和工序可視化，但與藝術(shù)家不同的是，我們致力于解決客戶(hù)的問(wèn)題，而不是展示我們自己對(duì)世界的看法。”——Erik Spiekermann
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