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1. 交互設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)具備的能力

如果我們簡(jiǎn)單的將用戶(hù)體驗(yàn)領(lǐng)域涉及到的技能分為：用戶(hù)研究、產(chǎn)品（概念/功能）設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)、工程技術(shù)，我認(rèn)為任何一個(gè)交互設(shè)計(jì)師和視覺(jué)設(shè)計(jì)師等等，都應(yīng)該具有整體的復(fù)合技能，只是哪部分更多哪部分更少的問(wèn)題。

1) 用戶(hù)研究：對(duì)于交互設(shè)計(jì)師，不具備基本的用戶(hù)研究能力，無(wú)法吸收來(lái)自用戶(hù)的「信息營(yíng)養(yǎng)」，如何做出真正以用戶(hù)為重心的設(shè)計(jì)呢？觀察法、訪談法、問(wèn)卷法、可用性測(cè)試、行為數(shù)據(jù)分析等等，這些基本的方法應(yīng)該要有所掌握。

2) 產(chǎn)品（概念/功能）設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)：這方面不必多說(shuō)，交互設(shè)計(jì)師必須有大局觀，能夠真正的理解產(chǎn)品的思路和方向，從交互的角度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品層面的意圖。這也是很多交互設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)向產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理的原因，在很多方面有交叉。

3) 視覺(jué)設(shè)計(jì)：視覺(jué)設(shè)計(jì)是很多交互設(shè)計(jì)師的軟肋，常常無(wú)法忍受一些交互設(shè)計(jì)師做出的沒(méi)有美感的文檔?，F(xiàn)在，特別是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計(jì)領(lǐng)域，交互和視覺(jué)往往是高度交叉的。交互會(huì)影響視覺(jué)，視覺(jué)反過(guò)來(lái)也會(huì)影響交互。對(duì)于一個(gè)交互設(shè)計(jì)師，在做交互設(shè)計(jì)師，腦海中就應(yīng)該浮現(xiàn)出視覺(jué)的輪廓，為視覺(jué)設(shè)計(jì)留下能夠發(fā)揮的空間。另外，交互設(shè)計(jì)師一定要有很好的視覺(jué)設(shè)計(jì)的感覺(jué)，知道如何判斷好的和不好的視覺(jué)設(shè)計(jì)。像素眼（能夠通過(guò)肉眼分辨出一像素的差別）至少要具備吧？

4) 工程技術(shù)：交互設(shè)計(jì)往往直接對(duì)口工程開(kāi)發(fā)，對(duì)工程技術(shù)的理解不可或缺。其實(shí)所謂了解技術(shù)，并不是一定要能夠立刻寫(xiě)代碼。如果我們看看周?chē)芏唷付夹g(shù)」的人，可能已經(jīng)很久沒(méi)有自己寫(xiě)代碼，但這并不妨礙他們對(duì)技術(shù)的把握。術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，對(duì)于交互設(shè)計(jì)師，真正要做的是理解技術(shù)可行性區(qū)間，知道在現(xiàn)有的技術(shù)下有哪些可能性，這需要不斷的積累，包括系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和不斷向工程師學(xué)習(xí)。我自己在做 iOS 和 Android 的設(shè)計(jì)時(shí)，都讀過(guò)相應(yīng)的開(kāi)發(fā)書(shū)籍，另外也會(huì)注意看新的產(chǎn)品，讓自己的知識(shí)庫(kù)更充實(shí)。

以上是交互設(shè)計(jì)時(shí)所應(yīng)具備的幾方面的能力，在這樣的前提下，交互設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)，其實(shí)就是不斷的提升自己在這些方面的能力。具體如何去學(xué)習(xí)，每個(gè)人都會(huì)有自己的途徑，即使沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的老師來(lái)教（事實(shí)上這個(gè)行業(yè)早期的交互設(shè)計(jì)師主要都是自學(xué)），現(xiàn)有的各種資源也已經(jīng)足夠?qū)W習(xí)，同時(shí)還要注意實(shí)踐。

2. 再大的熱情也不如立刻行動(dòng)

我在面試設(shè)計(jì)師時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，一些面試者會(huì)告訴我他們對(duì)這個(gè)領(lǐng)域多么有熱情、多么看好，希望以后能夠成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師。這時(shí)候，如果他之前還沒(méi)有過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我就會(huì)問(wèn)，那么你都讀過(guò)哪些交互設(shè)計(jì)師相關(guān)的書(shū)籍，很多時(shí)候，得到的答復(fù)讓我很失望，寥寥無(wú)幾。很多人只是讀過(guò)一些網(wǎng)上的碎片化的文章就上戰(zhàn)場(chǎng)了?，F(xiàn)在市面上已經(jīng)有非常多的和用戶(hù)體驗(yàn)、交互設(shè)計(jì)有關(guān)的圖書(shū)，在豆瓣上能搜到一堆的推薦，如果有熱情，就付諸實(shí)施，在沒(méi)有實(shí)踐之前，先多去吸收營(yíng)養(yǎng)。

3. 動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)與快速學(xué)習(xí)

交互設(shè)計(jì)本身是多學(xué)科的領(lǐng)域，越是深入，就越發(fā)現(xiàn)多種學(xué)科知識(shí)的重要性。前兩年我讀的比較多的書(shū)是建筑設(shè)計(jì)、城市規(guī)劃等等方面的書(shū)籍和資料，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)一個(gè)交互設(shè)計(jì)師和建筑設(shè)計(jì)師在很多方面是相通的，都需要處理人和物的關(guān)系，甚至很多方法也是可以通用。現(xiàn)在閱讀的范圍更雜，社會(huì)學(xué)、技術(shù)思想等等，都能對(duì)平時(shí)的設(shè)計(jì)工作起到間接的幫助。自學(xué)能力非常重要，如果你需要研究數(shù)據(jù)，卻缺乏統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的知識(shí)，怎么辦？很簡(jiǎn)單，找點(diǎn)資料學(xué)習(xí)就可以，需要用什么就學(xué)習(xí)什么。

4. 成為 Geek

交互設(shè)計(jì)師本身需要是超級(jí)用戶(hù)，這意味著需要大量的、甚至瘋狂的用相關(guān)領(lǐng)域的各種產(chǎn)品，讓自己沉浸到產(chǎn)品里面去。例如，對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的交互設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，手機(jī)里沒(méi)有幾百應(yīng)用、或者沒(méi)有不同平臺(tái)的手機(jī)，都是不正常的。我遇到的一些朋友追求簡(jiǎn)單的生活，并不希望被科技所左右，這沒(méi)有錯(cuò)，但是作為交互設(shè)計(jì)師，這是工作，這是修煉，這是成長(zhǎng)中必須的。

量的積累非常重要。我的一些朋友，見(jiàn)面時(shí)坐在一起都習(xí)慣拿對(duì)方的手機(jī)看看里面有什么好的應(yīng)用，對(duì)于好應(yīng)用、好設(shè)計(jì)的敏感是一種職業(yè)習(xí)慣。我們做最美應(yīng)用（這是廣告吧），最開(kāi)始就是這樣的目的。

5. 超出用戶(hù)與回到用戶(hù)

掌握大量信息之后，還需要能夠回到用戶(hù)的視角。交互設(shè)計(jì)師永遠(yuǎn)不代表自己，而是代表用戶(hù)，自己隨時(shí)要化身為用戶(hù)，動(dòng)態(tài)切換。張小龍之前講過(guò)類(lèi)似的意思。

對(duì)于交互設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，超出自我很重要，當(dāng)我們看一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該能夠很快找到交互的問(wèn)題所在，而這些問(wèn)題都不應(yīng)該和我們自身的認(rèn)知有關(guān)，而是同我們所采取的用戶(hù)視角有關(guān)。當(dāng)我們不斷了解用戶(hù)、不斷積累領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)時(shí)，我們會(huì)自己積累一些經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)，知道目標(biāo)用戶(hù)群會(huì)在哪些地方容易犯錯(cuò)，而我們要對(duì)這些地方高度敏感。

對(duì)于交互設(shè)計(jì)師，去親自做做用戶(hù)研究非常有必要。當(dāng)我們親自做過(guò)幾十個(gè)可用性測(cè)試后，對(duì)于用戶(hù)會(huì)有非常切身的感受，通常都會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們?cè)鞠胂蟮挠脩?hù)行為很多都是錯(cuò)誤的。有時(shí)僅僅是用觀察法也很有用。我曾經(jīng)在地鐵上觀察了上百名用戶(hù)使用手機(jī)的行為，其實(shí)是非常簡(jiǎn)單的事，只要去做。

6. 重新學(xué)會(huì)寫(xiě)字與說(shuō)話

交互文檔需要清晰、易懂，文檔本身應(yīng)當(dāng)具備很好的可用性（Usability）。能夠?qū)懞?PPT 也非常重要，其實(shí)所有輸出都需要設(shè)計(jì)，很多交互設(shè)計(jì)師能夠做好設(shè)計(jì)，卻做不出清晰、明確并且令人賞心悅目的 PPT，這實(shí)在不應(yīng)該。

交互設(shè)計(jì)師還應(yīng)該訓(xùn)練自己有很好的語(yǔ)言表達(dá)能力，做出好的設(shè)計(jì)是一方面，另一半功夫是要讓大家都知道這是正確的設(shè)計(jì)。

7. 學(xué)會(huì)「推動(dòng)」

交互設(shè)計(jì)師需要和團(tuán)隊(duì)中不同的角色和協(xié)同配合，想要真正做好工作，不僅僅是做好自己的輸出，還要能夠推動(dòng)各種資源去做事情，當(dāng)然前提必須是正確的事情。這和具體的團(tuán)隊(duì)有關(guān)，有的團(tuán)隊(duì)這種工作大多由產(chǎn)品經(jīng)理承擔(dān)，而有的團(tuán)隊(duì)則需要交互設(shè)計(jì)師自己去做（例如我在過(guò)的團(tuán)隊(duì)幾乎都是同時(shí)做交互設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)理），這時(shí)溝通能力、知識(shí)面（例如對(duì)技術(shù)的了解）甚至是毅力會(huì)非常重要。以前合作過(guò)的工程師，某一次向別人介紹我們，說(shuō)這是他見(jiàn)過(guò)的最「殘忍」的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)…當(dāng)然最終成果也很理想。

8. 和團(tuán)隊(duì)其他成員的同理心

好的交互設(shè)計(jì)師，都有不錯(cuò)的氣場(chǎng)，能夠被團(tuán)隊(duì)的其他角色所信任。這種信任，其實(shí)是建立在長(zhǎng)期的聲譽(yù)積累之上。交互設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)工程師的合作往往很多，有一個(gè)非常重要的原則，就是珍惜工程師的勞動(dòng)。

一個(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)，可能意味著做開(kāi)發(fā)的兄弟要加班很久，所以問(wèn)題來(lái)了，這個(gè)設(shè)計(jì)是好的么？有沒(méi)有替代的設(shè)計(jì)，能夠讓工程投入的性?xún)r(jià)比最高？我在做設(shè)計(jì)時(shí)經(jīng)常會(huì)和做開(kāi)發(fā)的兄弟們一起討論，詢(xún)問(wèn)設(shè)計(jì)方案可能的開(kāi)發(fā)工作量，然后深入的弄清楚具體哪一點(diǎn)的投入大，我們有沒(méi)有辦法去繞過(guò)。和我合作過(guò)的工程師加班是必須的（因?yàn)榭偸窍胱龀龈玫臇|西），但是我會(huì)盡量確保他們的工作都不是無(wú)意義的。曾經(jīng)在某企業(yè)，和我合作過(guò)一個(gè)項(xiàng)目的工程師做完就升職了^_^ 互相都開(kāi)心，這對(duì)于大家也是一種回報(bào)。

但是當(dāng)然，交互設(shè)計(jì)師自己的素質(zhì)要夠強(qiáng)，能夠了解門(mén)門(mén)道道。有一次，我請(qǐng)一個(gè)做開(kāi)發(fā)的兄弟實(shí)現(xiàn)一個(gè)設(shè)計(jì)，兄弟可能工作太多，直接和我說(shuō)這個(gè)實(shí)現(xiàn)不了…我就說(shuō)了一句話“你蒙我”。然后兄弟就回去考慮了，過(guò)了一會(huì)回來(lái)說(shuō)“我剛才蒙你了...想清楚了，能做啊”（當(dāng)然大家都是玩笑，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的感情很重要，互相在原則問(wèn)題上要非常信賴(lài)）。

9. 找一個(gè)好項(xiàng)目，一個(gè)好團(tuán)隊(duì)

交互設(shè)計(jì)師非常依賴(lài)具體的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有好的機(jī)會(huì)，自己再使勁也不出來(lái)。這些項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)是能夠給交互設(shè)計(jì)師充分發(fā)揮的空間。而好的團(tuán)隊(duì)，必須要重視交互設(shè)計(jì)的作用。在行業(yè)當(dāng)中，其實(shí)很多企業(yè)并不重視交互設(shè)計(jì)，或者是并不真正了解交互設(shè)計(jì)，沒(méi)有足夠的支持，這里面的機(jī)會(huì)成本需要設(shè)計(jì)師好好衡量。

10. 細(xì)節(jié)與理想主義者

交互設(shè)計(jì)師（實(shí)際上所有設(shè)計(jì)師）都需要關(guān)注細(xì)節(jié)，帶給用戶(hù)哪怕一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)，都應(yīng)該讓我們感到快樂(lè)。當(dāng)然這需要處理好優(yōu)先級(jí)，將好鋼用在刀刃上，優(yōu)先改進(jìn)那些最重要的部分。

只有理想主義者才能做好設(shè)計(jì)！每時(shí)每刻，我們都堅(jiān)信，創(chuàng)造更好的體驗(yàn)，是我們的使命。無(wú)論遇到多少困難，我們都會(huì)盡最大努力去創(chuàng)造一個(gè)「更美」的產(chǎn)品。

【朱印的回答(56票)】:

每個(gè)設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)路徑和方法各不相同，也無(wú)固定模式一說(shuō)，此處僅分享一些在RIGO design我與設(shè)計(jì)師常討論的關(guān)于設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)看法： 10%+20%+70%

設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)的10%：參與有意義的行業(yè)峰會(huì)，參與有意義的行業(yè)間的專(zhuān)業(yè)交流或培訓(xùn)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)與新知，拓展專(zhuān)業(yè)視野。這個(gè)層面對(duì)設(shè)計(jì)師提高的幫助大概會(huì)在10%；

設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)的20%：設(shè)計(jì)上的良師益友，在你設(shè)計(jì)道路上，總會(huì)階段性的存在短板或知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺角。這時(shí)，尋找一位好的導(dǎo)師，亦師亦友的在你當(dāng)遇到專(zhuān)業(yè)瓶頸期、平臺(tái)期、創(chuàng)意真空期，給于前進(jìn)道路上的指導(dǎo)解惑，抑或經(jīng)驗(yàn)分享，都是你職業(yè)生涯中寶貴的饋贈(zèng)。這個(gè)層面對(duì)于一位設(shè)計(jì)師提升的幫助大致在20%；

設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)的70%：每日工作。每日看似平凡的工作中，從遇到每一個(gè)問(wèn)題時(shí)的困惑，到每一個(gè)困難解決的過(guò)程；從每一次思考的過(guò)程，到每一輪團(tuán)隊(duì)協(xié)作與設(shè)計(jì)迭代的打磨。每天的工作中所獲得的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)失敗成功，是幫助設(shè)計(jì)師真正提升最大的70%。也正所謂是: 于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷.

另外最重要的一點(diǎn)是：初學(xué)者剛剛介入設(shè)計(jì)行業(yè)，不要整天僅想著如何速成一位可以把控全局的多面高手，或是指點(diǎn)江山大局的設(shè)計(jì)明星。做設(shè)計(jì)一定以端“正”心態(tài)為先：所謂心態(tài)“正”，就是內(nèi)心能夠“止于一”，一個(gè)明確的目標(biāo)。每個(gè)階段認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)(且僅唯一一個(gè))有難度卻可通過(guò)努力而到達(dá)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)它。心態(tài)正了，專(zhuān)注的目標(biāo)“止于一”，反而易于快速的提高。清晰你的目標(biāo)是什么，了解你的優(yōu)勢(shì)是什么，剩下的交給專(zhuān)注與堅(jiān)持。有一句話很好：堅(jiān)持是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，不過(guò)好在，我們不趕時(shí)間。

【MoonMonster的回答(52票)】:

唉

（ps.管理員還是讓我加上題圖吧，本意只想借功夫喻設(shè)計(jì)）

好設(shè)計(jì)師，那是多難啊，一個(gè)時(shí)代才那么幾個(gè)，推出的作品（產(chǎn)品）能驚天動(dòng)地，能顛倒眾生，只能用突然打心里冒出的一個(gè)詞來(lái)形容-風(fēng)華絕代。

念念不忘，必有回響

設(shè)計(jì)師需要有份執(zhí)念，念的是什么，就一定會(huì)帶來(lái)什么。念念不忘你對(duì)設(shè)計(jì)的執(zhí)著，促使你向前的動(dòng)力，這是一種感情，對(duì)設(shè)計(jì)的誠(chéng)，體味設(shè)計(jì)給你帶來(lái)的各種情緒，是一種能夠動(dòng)容的力量，同時(shí)，這也是一種對(duì)品質(zhì)、細(xì)節(jié)求索。

心里有一直惦記著設(shè)計(jì)嗎？能夠從生活細(xì)節(jié)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)嗎？設(shè)計(jì)交付時(shí)自己滿(mǎn)意了？還有修改的空間嗎？還有更好的設(shè)計(jì)嗎？

保持初心

初心難得，體會(huì)那種最初狀態(tài)，那一份好奇、那一份探索，用整個(gè)身體去感受，用心去銘記，正如第一次擁抱你所愛(ài)的異性，所有的感覺(jué)都那一瞬間打開(kāi)了，敏感到纖細(xì)都能察覺(jué)。隨著時(shí)間的流逝，接觸的增多，就不會(huì)再有那種感覺(jué)了，因?yàn)椴簧鞒跣囊咽?。恰如兩人相處，保持初心，自?huì)情真意切，有如初戀。

時(shí)常想想自己為什么做設(shè)計(jì)？你是還記得第一個(gè)產(chǎn)品正式發(fā)布時(shí)的心情？是否還記得在經(jīng)歷無(wú)數(shù)夜繪制icon調(diào)整細(xì)節(jié)的態(tài)度？

若失本心，即當(dāng)懺悔，懺悔之法，是為清涼。

悟

悟，左有心，右為吾，自身用心去體會(huì)、去理解。很多時(shí)候我們看過(guò)了很多書(shū)，學(xué)習(xí)了很多理論，當(dāng)不能靈活運(yùn)用時(shí)，它們只是你腦袋中的知識(shí)，融會(huì)貫通后才能成為自己的。

你期望出來(lái)的產(chǎn)品與當(dāng)初所設(shè)想一樣，但往往會(huì)有細(xì)小的差別，其它人無(wú)法明確告訴你應(yīng)該怎么做，標(biāo)準(zhǔn)不一樣，這時(shí)需要自己細(xì)細(xì)去體悟，不斷進(jìn)行嘗試，只有在一次次犯錯(cuò)后，才能真正達(dá)到所謂的正確，只有你不斷地在設(shè)計(jì)過(guò)程中親身體驗(yàn)它，才能漸漸觸及設(shè)計(jì)的本質(zhì)。

勉強(qiáng)求全，等于固步自封

有缺憾才能夠進(jìn)步，不完美才會(huì)去追求完美。記得早些年（那時(shí)交互視覺(jué)還沒(méi)這么細(xì)），曾想讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)人人能夠成為獨(dú)擋一面的全才，能文能武，武能上機(jī)操PS，文能下地畫(huà)流程，可是經(jīng)一段時(shí)間努力后，發(fā)現(xiàn)視覺(jué)依然是視覺(jué)，交互畢竟還是交互，為此思索過(guò)一段日子。

產(chǎn)品同樣，期望設(shè)計(jì)滿(mǎn)足所有需求，出來(lái)反而是一個(gè)笨拙，缺少靈性的俗物，與其勉強(qiáng)求全，不如保有自身的特點(diǎn)。

寧可一思進(jìn)，莫在一思停

在武學(xué)上所謂寧可一思進(jìn)，想來(lái)并非直打硬進(jìn)，一往無(wú)前。心應(yīng)無(wú)所住，而形無(wú)所執(zhí)，前行為進(jìn)，以退為進(jìn)何嘗不是進(jìn)？若心有所住，則有所滯，則進(jìn)退失據(jù)，終成敗局。

《不動(dòng)智神妙錄》：主客交鋒，此方彼方，己劍彼劍，拍子節(jié)奏，若於是中，心有所住，則行動(dòng)緩頓，為彼所斬。若臨敵時(shí)有自身想，心則有住，故不應(yīng)執(zhí)著自身。修行初始，心易受身形而緊繃，若心住於劍，則為劍所滯；若心欲搶先機(jī)，則為欲搶先機(jī)所滯，以要言之，若心有住，則失其念，佛法稱(chēng)此遲滯之心為無(wú)明住地?zé)馈?

世上永遠(yuǎn)是強(qiáng)者影響弱者，做產(chǎn)品是這樣，很多時(shí)候上峰對(duì)下面的要求，要與某某產(chǎn)品一樣，這就被對(duì)方影響了，產(chǎn)品的節(jié)奏、功能的設(shè)定都被對(duì)方在牽著走，你的想法在哪？落在何處？是否還可精益？設(shè)計(jì)也同理，尋找自己的方向，樹(shù)立自身的風(fēng)格，不要輕易被別人的設(shè)計(jì)思路牽著走，追隨永遠(yuǎn)只能落入下乘。

要有容人之心

但凡一個(gè)人見(jiàn)不得人好，見(jiàn)不得人高明，是沒(méi)有容人之心，設(shè)計(jì)師可有傲骨，但切勿有傲氣，利著呢，傷人傷自。貴圈一直保持著個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)--相輕。交互和視覺(jué)，就像我們平日里的文、武二技，「文無(wú)第一，武無(wú)第二」，視覺(jué)設(shè)計(jì)師還好，能力行不行拿出作品來(lái)，大家看一眼，技法上就有了高下，交互設(shè)計(jì)如何比較呢？拼邏輯？拼流程？嘿，設(shè)計(jì)師還是需要有顆謙遜之心，做事之前先做人，你人好，講道義，識(shí)大體，活好器大，圈子里都認(rèn)同，名就有了，仁義禮智信溫良恭儉讓?zhuān)戮统鰜?lái)了，貴圈小，我不識(shí)你，你不識(shí)我，有友識(shí)你，你便識(shí)我，時(shí)常審視一下言行，方可德藝雙馨。

里子和面子

貴圈設(shè)計(jì)師都有所屬的公司或團(tuán)隊(duì)，有的設(shè)計(jì)師成了面子，有的設(shè)計(jì)師成了里子，面子在外給團(tuán)隊(duì)掙臉，其身自有光環(huán)，里子在內(nèi)辛勞，應(yīng)當(dāng)尊敬。兩者都是必不可少，公司需要團(tuán)隊(duì)看重，若圖個(gè)虛名，勸君多畫(huà)多寫(xiě)，里子又何嘗不是面子呢？

請(qǐng)記住這句話：面子難掙，里子難當(dāng)，念念不忘，必有回響！

ps.為了提升逼格，必須帶上MV

 

【Chaz Lu的回答(24票)】:

成長(zhǎng)可以是一種好玩又有意義的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，身為交互設(shè)計(jì)師，你正好能可以利用你的專(zhuān)長(zhǎng)，給自己設(shè)計(jì)一個(gè)合適的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

以下分享的內(nèi)容，是基于過(guò)去幾年，個(gè)人有幸與不同文化、市場(chǎng)與背景的業(yè)界相關(guān)人士(不是只有好的交互設(shè)計(jì)師）合作，稍作整理之后，把他們成長(zhǎng)的過(guò)程，換個(gè)方式，用“學(xué)習(xí)”這個(gè)角度出發(fā)，分享給各位。

了解自己的學(xué)習(xí)特性

一個(gè)好的交互設(shè)計(jì)師往往了解自己學(xué)東西的特殊方式，并善加利用，所以有著較有效率、較明顯的成長(zhǎng)。

學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)并不是件陌生的事，每個(gè)人都有自己的故事。試著回想你學(xué)習(xí)其他東西的行為與習(xí)慣，透過(guò)一些整理，你可以逐步認(rèn)識(shí)自己是怎樣的學(xué)習(xí)者，并試著讓你的團(tuán)隊(duì)知道與支持你。這可以是了解如何成長(zhǎng)的第一步。身為一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，也能在更了解組員的學(xué)習(xí)特性之后，一起創(chuàng)造出更合適的學(xué)習(xí)環(huán)境。

舉個(gè)例子：

某設(shè)計(jì)師的學(xué)習(xí)特性是…

我沒(méi)有辦法只看書(shū)或理論而產(chǎn)生我的設(shè)計(jì)觀點(diǎn)，我是一個(gè)從做中學(xué)的交互設(shè)計(jì)師。

不好玩、不友善的學(xué)習(xí)環(huán)境，我學(xué)不起來(lái)。

了解自己的學(xué)習(xí)需要

一個(gè)好的交互設(shè)計(jì)師在成長(zhǎng)的階段，對(duì)于需要學(xué)習(xí)什么有較清楚的概念。

關(guān)于成長(zhǎng)，每個(gè)人都有不同的目標(biāo)、動(dòng)力、想法。許多正在成長(zhǎng)中、準(zhǔn)備學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)師，很容易因?yàn)檫^(guò)多的機(jī)會(huì)與可能而彷徨或迷失。明確的了解自己的學(xué)習(xí)需要可以幫助偏好更有結(jié)構(gòu)、夠有效率的學(xué)習(xí)者。同時(shí)，了解自己特性與需要之后，當(dāng)新的科技再次沖擊交互設(shè)計(jì)的領(lǐng)域時(shí)，你可以很快找到切入點(diǎn)，很快開(kāi)始嘗試。

舉些如何明確你需求的例子：

我需要更多元的信息來(lái)源，讓我成為更理解趨勢(shì)與價(jià)值的交互設(shè)計(jì)師。

我需要更方便的學(xué)習(xí)方式，讓我橫向的能力可以有效地提升。

嘗試不同的學(xué)習(xí)方式與環(huán)境

新的學(xué)習(xí)方式與環(huán)境日新月異，透過(guò)嘗試不同的學(xué)習(xí)方式與環(huán)境，可以不停的反思自己的偏好與需要。更重要的是用更全面的角度去體驗(yàn)，更自然地在這個(gè)領(lǐng)域成長(zhǎng)。比方說(shuō)，玩更多的應(yīng)用只是學(xué)習(xí)的一種，很重要但不是唯一的成長(zhǎng)方式。

舉些例子：

定期去創(chuàng)客或黑客空間交流，感受對(duì)改變世界的不同想法、需求與能量。

試著從文案寫(xiě)作、廣告腳本的方式去描述一段體驗(yàn)，請(qǐng)不同領(lǐng)域的朋友給你意見(jiàn)。

制定合適的學(xué)習(xí)策略與原則

了解自己的需求、偏好的方式以及各種可能之后，定義出一些原則幫助你遇到問(wèn)題時(shí)做決定。制定真正想追求的目標(biāo)。并花時(shí)間去制定學(xué)習(xí)策略，并盡力去執(zhí)行。

舉些例子：

目標(biāo)：更好地與不同團(tuán)隊(duì)在問(wèn)題點(diǎn)上透過(guò)更好地溝通得到更好的產(chǎn)出。

策略 1：透過(guò)寫(xiě)作提升理性思維與溝通能力

行動(dòng) 1：每天早上寫(xiě)一篇短文，分享一件跟交互設(shè)計(jì)相關(guān)的觀察、想法或問(wèn)題。

行動(dòng) 2：每天閱讀2篇文章，并整理出3個(gè)重點(diǎn)以及1個(gè)問(wèn)題。

持續(xù)反思學(xué)習(xí)的過(guò)程、回饋與價(jià)值

在執(zhí)行你的學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)，持續(xù)看看是否有些改變、得到一些小成就感或是新的問(wèn)題，試著培養(yǎng)興趣與正面能量，而不是一種給自己評(píng)分的角度。記錄下來(lái)，可以讓你更好地成長(zhǎng)。同時(shí)也不會(huì)為了堅(jiān)持而堅(jiān)持。

舉些例子：

在處理一個(gè)類(lèi)似的交互問(wèn)題時(shí)，我能否更有效率的了解相關(guān)因素、連動(dòng)關(guān)系？為什么？

透過(guò)這些學(xué)習(xí)，我是否有了不一樣的觀點(diǎn)？我會(huì)如何做不一樣的決定？

持續(xù)給自己動(dòng)力與獎(jiǎng)勵(lì)

學(xué)習(xí)就像是一種得到“成長(zhǎng)”的運(yùn)動(dòng)。這種運(yùn)動(dòng)需要合適節(jié)奏與階段性的獎(jiǎng)勵(lì)，來(lái)確保一種可持續(xù)的動(dòng)力。這些學(xué)習(xí)動(dòng)力可能來(lái)自團(tuán)隊(duì)、環(huán)境、比賽、比稿、一個(gè)用戶(hù)的認(rèn)同、這些動(dòng)力不是堅(jiān)持，而是要去營(yíng)造一個(gè)自然的氛圍與節(jié)奏。

舉些例子：

有些很好的交互設(shè)計(jì)師，往往會(huì)花一段時(shí)間完全離開(kāi)設(shè)計(jì)這件事，去教教書(shū)、去不同文化體驗(yàn)與旅行。重新回到設(shè)計(jì)之后，可以帶來(lái)許多好的改變。

擴(kuò)大你的導(dǎo)師群

與嘗試不同學(xué)習(xí)方式與環(huán)境不同的是與不同的人交流，并試著想想自己從這些人身上想學(xué)到哪些？

舉些例子：

我從 ______ 的 ______ 學(xué)到 _______ 可以是 ______ 而不只是 _______ 。

以上這些，都在不同交互設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)過(guò)程中，扮演著有趣的角色，也讓我們可以更換個(gè)角度的看待成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)這件事。但更重要的是交互設(shè)計(jì)師不見(jiàn)得只能“成長(zhǎng)”為另一個(gè)更好的“交互設(shè)計(jì)師”。

【趙汗青的回答(3票)】:

我認(rèn)為所謂“交互設(shè)計(jì)”是一個(gè)非常曖昧的概念。說(shuō)大可以很大，因?yàn)樵瓌t上信息與人的交流都是交互，說(shuō)小又可以很小，小到一個(gè)介乎PM與視覺(jué)設(shè)計(jì)間的專(zhuān)業(yè)細(xì)分。所以說(shuō)到底，我對(duì)這個(gè)角色的認(rèn)識(shí)都在搖擺不定，也許沒(méi)資格談這個(gè)話題。

但我想就算大家對(duì)稱(chēng)呼這件事有點(diǎn)小爭(zhēng)議，對(duì)于這個(gè)角色本身的職責(zé)所在，還是有一個(gè)共識(shí)的。 若真如此，相比“交互設(shè)計(jì)師”，我更認(rèn)同“產(chǎn)品設(shè)計(jì)師”的概念。

我不是較真概念。因?yàn)榻换ピO(shè)計(jì)師這個(gè)說(shuō)法很容易讓本人或旁人陷入到專(zhuān)業(yè)細(xì)分的誤區(qū)中，這個(gè)角色的職責(zé)不僅僅是交付原型、流程圖，或者寫(xiě)寫(xiě)交互用例，他應(yīng)該對(duì)整個(gè)產(chǎn)品與用戶(hù)間產(chǎn)生的交流體驗(yàn)負(fù)責(zé)，從這個(gè)角度講，一定是一個(gè)跨領(lǐng)域、綜合能力很強(qiáng)的T字型人才。他應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品所在的行業(yè)、產(chǎn)品本身的數(shù)據(jù)、特性都有所了解，同時(shí)與目標(biāo)用戶(hù)有深入的溝通，擁有良好的設(shè)計(jì)功底與前端的知識(shí)，因?yàn)橹挥羞@樣他才能和產(chǎn)品經(jīng)理一同把握需求，規(guī)劃功能，明確整體的體驗(yàn)方案，并且最終落地為理想的成品。這個(gè)角色絕不僅僅只是做他所謂“專(zhuān)業(yè)”的那幾個(gè)小環(huán)節(jié)，或者僅僅保證“易用性”。他要負(fù)責(zé)的是整個(gè)產(chǎn)品，某種意義上和產(chǎn)品經(jīng)理是高度重合的，不過(guò)在專(zhuān)業(yè)性上更靠近用戶(hù)這端，所以我習(xí)慣叫他“產(chǎn)品設(shè)計(jì)師”。好的項(xiàng)目應(yīng)該是PM和產(chǎn)品設(shè)計(jì)師都很強(qiáng)，這二者雖有重合，卻并不矛盾，恰恰是這種微妙的重合碰撞出的火花，才能衍生出好的產(chǎn)品。這是我對(duì)這一角色定位的看法。

至于成長(zhǎng)，在下認(rèn)為有幾點(diǎn)關(guān)鍵因素：

第一就是對(duì)產(chǎn)品的整體把握和了解。我有幸面試過(guò)數(shù)量不多的設(shè)計(jì)師朋友，其中絕大部分連自己產(chǎn)品每天的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都不清楚。就那電商產(chǎn)品來(lái)講，每天有多少PV、UV、訪次，轉(zhuǎn)化漏斗如何，跳出率是什么表現(xiàn)，流量來(lái)源的結(jié)構(gòu)如何，很少有人對(duì)答其中一二，大部分理由是沒(méi)有渠道獲得這些信息。但我相信渠道只是很小的一部分原因，如果我們連自己產(chǎn)品的基本情況都不了解，又有什么把握去規(guī)劃它的體驗(yàn)?zāi)?？還有就i是對(duì)行業(yè)理解，一個(gè)做電商產(chǎn)品的人，很難想象他對(duì)零售業(yè)一無(wú)所知，或者說(shuō)做新聞產(chǎn)品的規(guī)劃，總不能對(duì)基本的傳媒學(xué)毫無(wú)了解吧。因?yàn)槲覀兘K究是在用產(chǎn)品來(lái)解決行業(yè)的問(wèn)題，不了解行業(yè)，意味著考慮問(wèn)題時(shí)缺少全面的角度。

第二就是綜合能力的培養(yǎng)。就像前文所說(shuō)，這是一個(gè)高度復(fù)合型人才的角色，需要均衡的能力培養(yǎng)。我時(shí)常認(rèn)為，真正解決設(shè)計(jì)問(wèn)題的，往往都是設(shè)計(jì)之外的能力。比如你的邏輯分析能力，是否能理清產(chǎn)品的脈絡(luò)，找到重點(diǎn)。有比如你的溝通能力，是否能正確的了解到項(xiàng)目信息、背景，避免無(wú)意義的重復(fù)勞動(dòng)。真正到了設(shè)計(jì)層面，它只是一個(gè)解決問(wèn)題的工具，關(guān)鍵在于你要能找到正確的問(wèn)題，不然就只是一個(gè)“匠人”，而不是產(chǎn)品的創(chuàng)造者。

第三，也是我認(rèn)為最關(guān)鍵的，是一種用心的態(tài)度。我在西藏的時(shí)候去過(guò)一家面館，進(jìn)去后玻璃板下壓著點(diǎn)面的菜單，其中一部分被括號(hào)括起來(lái)，邊上歪扭寫(xiě)著“上菜速度較慢”。當(dāng)時(shí)很感慨，原來(lái)所謂體驗(yàn)并不是說(shuō)你需要多高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，而是需要一種對(duì)產(chǎn)品絕對(duì)熱愛(ài)的態(tài)度，說(shuō)白了就是“用心”。而所謂用心也是一種坦誠(chéng)，這種坦承有的時(shí)候很痛苦，因?yàn)槟阋婷伎?，有的時(shí)候就變成玩命糾結(jié)，大部分產(chǎn)品設(shè)計(jì)師都是糾結(jié)狂，輕度強(qiáng)迫癥，這不是開(kāi)玩笑。“滿(mǎn)意源于不必要的堅(jiān)持”，當(dāng)你窮盡全力為自己的產(chǎn)品出謀劃策時(shí)，一般都能不斷的提升方案水準(zhǔn)。以前和幾個(gè)朋友聊，回想職業(yè)中提升最快的階段，大家都認(rèn)為是最痛苦的時(shí)刻，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候沒(méi)人幫我們，我們只能自己想，然后自然就進(jìn)步。這是一個(gè)極限的問(wèn)題，和長(zhǎng)跑是一個(gè)道理。

【陳旭的回答(1票)】:

買(mǎi)電鉆的人需要的是那個(gè)洞 而不是電鉆本身

【安邦治國(guó)的回答(0票)】:

設(shè)計(jì)是一門(mén)藝術(shù)，天賦有很大的決定因素。不是每個(gè)人練習(xí)百米跑的都能跑進(jìn)10秒以?xún)?nèi)的， 不是每個(gè)人都能唱出碧昂絲的水準(zhǔn)。那些偉大藝術(shù)家，設(shè)計(jì)師，固然后天很努力，但先天就有無(wú)以倫比的藝術(shù)才華是他們成功的關(guān)鍵。如果沒(méi)有顧問(wèn)，都不知道明天該穿什么衣服上班。那還是去干些別的事情吧。

一個(gè)好的設(shè)計(jì)師需要想象力、好奇心和不怕犯錯(cuò)都非常重要。你可以經(jīng)常問(wèn)自己“如果……會(huì)怎樣”，但仍需要絕對(duì)的專(zhuān)注及對(duì)當(dāng)下情形的敏銳見(jiàn)解，這非常重要。你必須駕馭矛盾。

專(zhuān)注和注重細(xì)節(jié)：在著手設(shè)計(jì)一款新產(chǎn)品時(shí)，目標(biāo)非常明確，那就是設(shè)計(jì)并推出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。如果不能創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品，就不會(huì)著手去做。

好的設(shè)計(jì)師鐘愛(ài)創(chuàng)造過(guò)程。這聽(tīng)起來(lái)可能有些天真，但想法就是這樣的：某天你可能沒(méi)有任何想法，也不會(huì)有任何解決方案，但第二天就突然蹦出新的想法。我發(fā)現(xiàn)這令人異常興奮。

擁有想法及創(chuàng)造性的天性十分鼓舞人心。有些想法是孤立的、易被推翻、具有實(shí)驗(yàn)性且沒(méi)有模式可循。我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)想法之后會(huì)演變成一種交流，盡管這些想法仍非常站不住腳。

最顯著的變化就是你將一個(gè)抽象的概念轉(zhuǎn)化為更加實(shí)質(zhì)的交流。但當(dāng)你制造出一個(gè)3D模型，你為模糊的概念構(gòu)想形狀，之后一切都發(fā)生了變化。整個(gè)過(guò)程都發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這引起了大部分人群的關(guān)注和激勵(lì)，這個(gè)過(guò)程非常棒。

當(dāng)你試圖解決新產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題時(shí)，你會(huì)全副身心地投入這些問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決似乎有些抽象，很容易讓人迷失產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向。這就是多年經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮作用的地方，它會(huì)帶給你信心，讓你相信只要堅(jiān)持努力，最終將會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

有時(shí)事物可以給人帶來(lái)刺激，因此你意識(shí)到問(wèn)題的存在，這是個(gè)非常實(shí)際而挑戰(zhàn)性最小的方法。更困難的是當(dāng)你對(duì)某個(gè)機(jī)會(huì)魂?duì)繅?mèng)繞時(shí)，我認(rèn)為這真正體現(xiàn)了一個(gè)設(shè)計(jì)師的技能。當(dāng)你有所意識(shí)的時(shí)候，這不能稱(chēng)之為問(wèn)題，無(wú)人能明確給出一個(gè)需求。但你開(kāi)始有疑問(wèn)，如我們這樣做了將會(huì)怎樣？與之相結(jié)合，有用嗎？這創(chuàng)造了可能替代某類(lèi)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，而不是戰(zhàn)術(shù)性地回應(yīng)某個(gè)獨(dú)立的問(wèn)題。這是真正的挑戰(zhàn)，也是令人興奮之所在。

設(shè)計(jì)師對(duì)細(xì)節(jié)的癡迷是否可能出現(xiàn)失控狀態(tài)。細(xì)節(jié)問(wèn)題非常耗費(fèi)時(shí)間，經(jīng)常在一個(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)上要花上很多個(gè)月的時(shí)間。但除非你解決了這個(gè)細(xì)微的問(wèn)題，否則你就無(wú)法解決其他基本的產(chǎn)品問(wèn)題。你通常會(huì)感覺(jué)到無(wú)法解決這種細(xì)微的問(wèn)題，但你會(huì)擁有強(qiáng)烈的信心。這也正是創(chuàng)新艱難之所在，因?yàn)橥耆狈⒄战?jīng)驗(yàn)。

【林浩的回答(0票)】:

慢慢體會(huì)中

【郭偉偉的回答(0票)】:

一個(gè)好的交互設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的潛質(zhì)：

一顆勇于探索的心；發(fā)現(xiàn)世界萬(wàn)物靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的新、奇、特；創(chuàng)造性思維；聯(lián)想自由空間；結(jié)合實(shí)際重新構(gòu)造曲線。

【梁柱華的回答(0票)】:

第一：學(xué)習(xí)各種交互實(shí)施方法，了解交互技術(shù)，無(wú)腦地讓這些在你有潛意識(shí)里滾瓜爛熟。

第二：了解人性，了解群體需求，克制，取舍，有節(jié)操，有堅(jiān)持。

思考一個(gè)問(wèn)題，交互如何產(chǎn)生價(jià)值？

【田奮斗的回答(0票)】:

這和打字玩電腦是一個(gè)道理，玩多了就好了。

做任何事都是如此，你就憑著感覺(jué)走即可。

如果愿意走下去，你一定會(huì)想辦法改掉讓你不爽的東西。

你要改，自然而然地就會(huì)去找方法，情不自禁地去思考，整個(gè)過(guò)程別人看著累，你自己感覺(jué)輕松無(wú)比。

我想，這就是成長(zhǎng)吧。它和你學(xué)騎自行車(chē)一樣，你喜歡騎，或者說(shuō)你需要騎，騎著騎著你就會(huì)了。

一定不會(huì)有人問(wèn)“騎單車(chē)的人是如何成長(zhǎng)起來(lái)的”，因?yàn)槔锩婺呛枚鄸|西無(wú)法無(wú)語(yǔ)言表達(dá)，并且每個(gè)人的經(jīng)歷和感覺(jué)都不一樣?？梢詤⒖?，但建議不要對(duì)著別人觀點(diǎn)不斷點(diǎn)頭說(shuō)是。

最后，我會(huì)告訴你這段文字是如何“成長(zhǎng)”起來(lái)的嗎？