2025-4-9 杰睿
編輯導(dǎo)語(yǔ)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的許多細(xì)節(jié)都有可能影響到用戶的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，進(jìn)而影響到產(chǎn)品的打開率以及留存率等。這就要求產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在交互體驗(yàn)層上結(jié)合一定小技巧，以提升用戶體驗(yàn)。本篇文章里，作者結(jié)合案例，總結(jié)了一些UI技巧，一起來(lái)看看吧。
對(duì)于很多設(shè)計(jì)師來(lái)講在設(shè)計(jì)界面過(guò)程中往往會(huì)忽略掉很多的細(xì)節(jié)，比如卡片的排版、文字的排版、各種狀態(tài)的反饋等等，特別是剛?cè)胄械脑O(shè)計(jì)師在做頁(yè)面時(shí)往往是直接拿到競(jìng)品的頁(yè)面搬運(yùn)到自己產(chǎn)品上，這種做法理論上不會(huì)讓自己的頁(yè)面出錯(cuò)。
但是很多人往往忽略了一點(diǎn)，就是別人這么設(shè)計(jì)的目標(biāo)是什么，是否會(huì)匹配自己的設(shè)計(jì)目標(biāo)，如果不了解這些貿(mào)然地去搬運(yùn)設(shè)計(jì)，那么時(shí)間久了會(huì)養(yǎng)成一個(gè)不好的習(xí)慣，需要設(shè)計(jì)師去進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)可能就會(huì)遇到很多難點(diǎn)，作為初級(jí)設(shè)計(jì)師或者剛?cè)胄械脑O(shè)計(jì)師，前期可以去進(jìn)行搬運(yùn)設(shè)計(jì)，但是一定要了解別人為什么這么做。
接下來(lái)將分享12個(gè)設(shè)計(jì)上的小技巧，大部分在日常設(shè)計(jì)中都會(huì)遇到，了解到這些設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，可以讓我們的界面更加高效、易用、美觀提升用戶體驗(yàn)。
我在做界面時(shí)可以時(shí)常利用交互手勢(shì)去幫助用戶提升操作效率，避免繁雜小操作步驟。
左圖中針對(duì)單條消息的操作匯聚到了icon內(nèi)，對(duì)于用戶理解成本比較高，當(dāng)用戶想要去刪除或者屏蔽消息時(shí)需要通過(guò)聚合入口才能完成操作，大大的提升了用戶操作成本。
我們可以在類似的消息場(chǎng)景或者其他列表形式的場(chǎng)景中，添加一些交互手勢(shì)，隨著手機(jī)系統(tǒng)的更新，用戶的操作習(xí)慣已經(jīng)被各大產(chǎn)品培養(yǎng)的非常成熟，并不用擔(dān)心用戶無(wú)法操作的情況，增加手勢(shì)有弊端也有優(yōu)勢(shì)，右圖中手勢(shì)增加了用戶首次使用的學(xué)習(xí)成本，但是降低了高頻功能的操作成本，這個(gè)理論上是可以接受的。
利用拇指定律把關(guān)鍵的操作入口元素等，放置右側(cè)提升用戶操作效率。
左圖中把按鈕放置了模塊左下側(cè)，這樣是不利于用戶進(jìn)行操作，當(dāng)然如果整個(gè)模塊的熱區(qū)都是同一個(gè)，這樣并沒(méi)有什么問(wèn)題，用戶點(diǎn)擊卡片區(qū)域任何位置都能夠完成下一步操作，如果出現(xiàn)一個(gè)模塊內(nèi)存在多個(gè)熱區(qū)入口，而用戶想要到達(dá)目標(biāo)必須通過(guò)按鈕點(diǎn)擊才能進(jìn)入，那么左圖中的排版位置就會(huì)提升用戶的操作時(shí)間。
當(dāng)一個(gè)頁(yè)面內(nèi)出現(xiàn)多個(gè)相同模塊或者一個(gè)模塊出現(xiàn)多個(gè)熱區(qū)入口時(shí)，按鈕點(diǎn)擊區(qū)域有限，我們?cè)O(shè)計(jì)時(shí)就可以利用拇指定律進(jìn)行排版，如右圖中布局，將按鈕放置右側(cè)可以便于用戶在右手操作時(shí)快速到達(dá)目標(biāo)，因?yàn)閲?guó)內(nèi)使用右手的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于左手用戶，所以我們需要滿足大部分的體驗(yàn)，合理利用拇指定律。
相關(guān)定律：費(fèi)茲定律、拇指定律。
對(duì)于我們來(lái)講很多東西是簡(jiǎn)單的，但是不乏會(huì)有一些用戶是陌生的，對(duì)于他們來(lái)講可能會(huì)有填寫成本。
左圖中理論上并不是錯(cuò)，我們經(jīng)常設(shè)計(jì)表單時(shí)都會(huì)用的提示話術(shù)，但是我們需要考慮更多維度的東西，對(duì)于我們來(lái)講填寫這種表單非常簡(jiǎn)單，例如個(gè)別用戶，可能會(huì)臨時(shí)忘了郵箱格式，又或者輸入手機(jī)號(hào)時(shí)多填了一位數(shù)等等情況，用戶錯(cuò)誤一次操作步驟就會(huì)多一步，反之就是降低使用產(chǎn)品時(shí)的體驗(yàn)。
如右圖中，我們?cè)O(shè)計(jì)時(shí)可以更改提示的話術(shù)，幫助用戶把問(wèn)題前置，當(dāng)用戶看到提示郵箱時(shí)就會(huì)按照格式去填寫，通過(guò)把手機(jī)號(hào)的位數(shù)拆分，讓用戶更好的記憶數(shù)字，這樣無(wú)論對(duì)產(chǎn)品還是用戶都沒(méi)有任何損失，反而能降低錯(cuò)誤頻率。
無(wú)論是頁(yè)面還是模塊，用戶在閱讀時(shí)是已掃讀的方式進(jìn)行瀏覽，我們需要保證頁(yè)面的文字元素具備一定的規(guī)律，以此來(lái)提升閱讀效率。
左圖中可以看到，文字與輸入框放在同一列進(jìn)行展示，這樣一方面不利于后續(xù)的文字?jǐn)U展，通常這種表單填寫的頁(yè)面，在頁(yè)面中都是具有很大的空間位置，這樣排布會(huì)造成視覺(jué)上的不規(guī)律和擁擠，降低了篩選效率，當(dāng)然如果是模塊區(qū)域很小的情況下，可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行使用。
右圖中我們把文字與輸入?yún)^(qū)域上下排布，雖然文字長(zhǎng)短不一，但依據(jù)對(duì)齊原則在豎列情況看是具備對(duì)齊規(guī)律的，有效地提升信息篩選效率。
我們?cè)谧鱿到y(tǒng)功能模塊時(shí)需要注意添加功能點(diǎn)擊引導(dǎo)，用戶對(duì)此類消息模塊認(rèn)知上會(huì)默認(rèn)不可點(diǎn)擊，因此需要我們加以引導(dǎo)。
我們常見(jiàn)的消息模塊內(nèi)容為兩種，一種是互動(dòng)類消息即用戶與用戶，另一種時(shí)是系統(tǒng)消息即產(chǎn)品推送的內(nèi)容。
前者基于用戶習(xí)慣而言用戶已經(jīng)沒(méi)有使用成本默認(rèn)是可以進(jìn)行點(diǎn)擊交互，后者因?yàn)椴糠之a(chǎn)品會(huì)把系統(tǒng)消息作為展示的形式給用戶，但是有些產(chǎn)品的系統(tǒng)消息卻是可以點(diǎn)擊交互，這就導(dǎo)致了用戶認(rèn)知上出現(xiàn)了混亂，左圖中像系統(tǒng)通知功能通知其實(shí)從視覺(jué)上看，并不具備點(diǎn)擊欲望，因此可能會(huì)對(duì)用戶造成錯(cuò)誤的理解。
當(dāng)我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)需要注意，若消息列表中存在系統(tǒng)類消息并且可以進(jìn)行交互，在設(shè)計(jì)時(shí)可以添加向箭頭、紅點(diǎn)提示等方式告知用戶可以點(diǎn)擊，如果該功能有數(shù)據(jù)指標(biāo)，這種方式也同樣能賦能產(chǎn)品指標(biāo)。
目前市場(chǎng)上產(chǎn)品幾乎都有深色版本，我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)深色版本的顏色時(shí)需要注意飽和度的高低，同樣的飽和度在黑色背景上會(huì)比白色背景上更加亮，這跟人的視覺(jué)感官有很大的關(guān)系，因此我們?cè)谧龊谏姹緯r(shí)需要注意是否調(diào)整飽和度。
在黑色背景中使用過(guò)高的飽和度會(huì)刺激眼睛，很多深色版本都是從白色模式通過(guò)反向顏色直接調(diào)整，而彩色元素會(huì)直接運(yùn)用到深色中，那么就會(huì)造成一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)槲覀兞?xí)慣在白色模式下看顏色，忽然切換到黑色中看彩色刺激程度非常高“就像黑夜中忽然打開手電筒”，對(duì)眼睛的傷害很高。
我們?cè)谠O(shè)計(jì)深色版本時(shí)可以根據(jù)產(chǎn)品主色降低飽和度，包括圖標(biāo)等元素，以此來(lái)緩沖對(duì)用戶視覺(jué)感官的刺激，目前很多大廠的處理方式是直接在彩色元素上添加一層黑色透明遮罩進(jìn)行處理，這樣無(wú)需在添加更多的顏色規(guī)范。
在設(shè)計(jì)模塊或者頁(yè)面時(shí)不建議使用特殊字體來(lái)突出文字層級(jí)，這樣會(huì)導(dǎo)致視覺(jué)不統(tǒng)一，以及開發(fā)成本增加。
左圖中灰色字使用了特殊字體，看起來(lái)雖然好看，但在實(shí)際開發(fā)中會(huì)導(dǎo)致開發(fā)成本增加，我們產(chǎn)品一般使用的是系統(tǒng)字體，若使用特殊字體需要讓開發(fā)同學(xué)添加對(duì)應(yīng)字體包，這樣會(huì)導(dǎo)致我們的產(chǎn)品包的內(nèi)存過(guò)大，除非產(chǎn)品中默認(rèn)一直使用該特殊字體，這樣才有使用的價(jià)值。
一般系統(tǒng)字體就能夠滿足我們的設(shè)計(jì)需求，在UI設(shè)計(jì)中我們可以通過(guò)不同的字體粗細(xì)來(lái)調(diào)整文字層級(jí)，這樣能夠保證視覺(jué)更加統(tǒng)一，減少產(chǎn)品包大小。
在設(shè)計(jì)時(shí)需要注意多個(gè)入口在同一位置時(shí)，需要把它們進(jìn)行層級(jí)劃分，避免影響用戶決策。
圖中可以看到，兩個(gè)面性按鈕非常明顯的在模塊中，當(dāng)用戶在瀏覽頁(yè)面中很容易出現(xiàn)困惑，到底需要點(diǎn)擊哪個(gè)才能購(gòu)買預(yù)定，因?yàn)閮蓚€(gè)都是面性無(wú)法快速進(jìn)行定位入口，這樣不僅影響用戶決策效率，還會(huì)影響產(chǎn)品點(diǎn)擊率。
建議設(shè)計(jì)類似模塊中時(shí)，無(wú)論是pc還是移動(dòng)端都需要對(duì)入口進(jìn)行結(jié)構(gòu)劃分，這樣能夠使用戶在瀏覽頁(yè)面時(shí)快速定位到入口，提升決策效率，做體驗(yàn)是解決用戶的思考時(shí)間。
在UI設(shè)計(jì)中使用圖標(biāo)時(shí)，要保持一致性，確保他們共有相同的視覺(jué)風(fēng)格，相同的重量，填充和描邊。不要混搭。
可以看到左圖中的圖標(biāo)并不統(tǒng)一，線性里面摻雜著面性點(diǎn)綴，這在UI設(shè)計(jì)中嚴(yán)重違背了一致性的原則，會(huì)導(dǎo)致我們的頁(yè)面不夠嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)。
在設(shè)計(jì)圖標(biāo)時(shí)，首先要保證圖標(biāo)風(fēng)格一致，其次在這個(gè)基礎(chǔ)上保證圖標(biāo)的描邊粗細(xì)、視覺(jué)占比重量、顏色等，不要出現(xiàn)混搭風(fēng)格。
在設(shè)計(jì)頁(yè)面模塊時(shí)，可以多利對(duì)比度的方式來(lái)體現(xiàn)設(shè)計(jì)的表現(xiàn)力，鮮明直接的色值能夠直接表達(dá)事物的性質(zhì)以及特點(diǎn)，通過(guò)對(duì)比，也能夠更加清晰的強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)中的重點(diǎn)，這樣給用戶的印象會(huì)更深刻，同樣會(huì)給產(chǎn)品帶來(lái)一定的趣味性。
左圖中單看視覺(jué)也沒(méi)問(wèn)題，只是在表現(xiàn)上圖標(biāo)與背景融入到一塊了，導(dǎo)致視覺(jué)表現(xiàn)力較差，在設(shè)計(jì)中如果符合產(chǎn)品風(fēng)格的前提下，我們可以避免這種方式，這種方式雖然具有視覺(jué)效果但不夠強(qiáng)，對(duì)用戶的記憶點(diǎn)不夠深刻。
設(shè)計(jì)到類似的模塊時(shí)我們可以利用對(duì)比的關(guān)系，以此突出視覺(jué)元素，通過(guò)顏色焦點(diǎn)引導(dǎo)用戶關(guān)注，強(qiáng)化用戶印象同時(shí)還能增加頁(yè)面的視覺(jué)表現(xiàn)力和氛圍感。
在設(shè)計(jì)圖文疊加的卡片或者頁(yè)面時(shí)，我們需要注意不同明度的圖片上，文字識(shí)別是否有阻礙，一般情況會(huì)通過(guò)遮罩方式避免這個(gè)情況。
左圖中在深色圖片下字體的可讀性是沒(méi)有問(wèn)題的，但當(dāng)出現(xiàn)文字底部區(qū)域的圖片相對(duì)復(fù)雜時(shí)便會(huì)影響識(shí)別，第二種情況當(dāng)圖片明度過(guò)高時(shí)文字同樣無(wú)法識(shí)別，試想一下，一張白色調(diào)性的圖片上放文字，那基本無(wú)法看清，嚴(yán)重影響閱讀體驗(yàn)。
在界面設(shè)計(jì)時(shí)如果遇到類似的卡片，建議在文字區(qū)域添加漸變遮罩的方式，以此保證文字的識(shí)別度，或者添加純黑色透明遮罩進(jìn)行處理，這樣可以兼容不同環(huán)境的圖片與文字的重疊，保證基本的閱讀體驗(yàn)。
UI設(shè)計(jì)中經(jīng)常會(huì)遇到彈窗，彈窗是需要配合頁(yè)面遮罩來(lái)讓用戶進(jìn)行專注操作，不同的遮罩透明度所帶來(lái)的專注度也不同。
左圖中我們看到，遮罩的透明度過(guò)低，我案例設(shè)置的是17%，此時(shí)彈窗內(nèi)容與頁(yè)面內(nèi)容結(jié)構(gòu)上區(qū)分并不是很明顯，一般彈窗是用來(lái)讓用戶跳脫頁(yè)面內(nèi)容，從而瀏覽彈窗內(nèi)容，轉(zhuǎn)變用戶目標(biāo)，當(dāng)彈窗無(wú)法聚焦時(shí)便很難達(dá)到目標(biāo)，并且視覺(jué)上層級(jí)更加混亂。
右圖中案例我把透明度調(diào)整到了37%，我們此時(shí)再看彈窗很容易就忽略頁(yè)面內(nèi)容，因?yàn)榛疑礁?，遮擋度越高，用戶跳脫感就越?qiáng)，這樣我們可以讓用戶專注彈窗內(nèi)容，同時(shí)視覺(jué)結(jié)構(gòu)上也區(qū)分很明顯
作者：愛(ài)吃貓的魚；公眾號(hào)：防脫發(fā)藥水
本文由 @愛(ài)吃貓的魚 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自Pexels，基于CC0協(xié)議
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